第２回お客様満足度向上研修会

こんにちは！本社のヤジマです。

今年の２月にも行ったお客様満足度向上研修会の第２回目を
9/14に行いました！
内容としては、これまでの取り組みの成果やこれからの取り組みについて
現場環境マニュアル・安全マニュアルの徹底。
毎週取り組んでいる現場パトロールについての結果報告。
大工職協議会・協力業者さんで業種別にグループディスカッション。
その後、壇上にてロールプレイング。
各業者さんごとにお客様に自分達の仕事内容・施工のポイントなど
分かり易くご説明していただきました！

社長からの表彰後、全員で記念撮影！！！
今後も力合わせてがんばりましょう♪